よくある質問
- 見積りの料金以外に追加料金は発生しますか?
- 発生しません。汚れ具合によって料金が変わることはございません。
- 支払いはどのようにすれば良いですか?クレジット払いはできますか?
- お支払はクリーニングサービスが完了した後に、現金またはお振込みにてお願いしております。
なお、クレジットでの支払いは承っておりませんので、予めご了承ください。
- どんな人が来ますか?
- 専門の研修を受けた、経験豊富なスタッフがお伺いさせて頂きます。
- 時間はどれくらいかかりますか?
- サービス内容によってかなり異なりますので、詳しくはお見積りの際にご説明させていただきます。
・エアコン:家庭用壁掛エアコン1台 約2時間 お掃除機能付きエアコン1台 約3時間
・レンジフード:1台約2時間30分
・キッチン:流し台・レンジ台・壁面タイル・吊戸棚など 約3時間
・トイレ:約1時間30分
・浴室:約3時間
- どんな薬剤を使用しますか?
- 安全性の高い薬剤を使用しております。人体に影響はありませんので、ご安心ください。
- アトピーやぜんそくなどのアレルギーに影響はありませんか?
- ご心配な方は、あらかじめ医師にご相談いただくようにお願いしております。お見積りの際、担当者にご相談ください。
- 古いエアコンでもお掃除できますか?
- 基本的には10年以上のものは、お断りさせて頂いておりますが、ご相談承ります。
- お風呂のカビは全部取れますか?
- 専用の薬剤を使用しておりますが、現場の状況を確認してから判断させて頂いております。
- レンジフードは中までお掃除できますか?
- 中のシロッコファンの羽やレンジフードカバーも取り外し、分解洗浄します。
分解洗浄する事により中の羽が軽くなり吸引力が変わると共に電気代も節約できます。
- 作業時の立ち会いは必要ですか?
- サービスの開始時と終了時に居て頂ければ大丈夫です。
作業の前にお見積りとお間違いないかご確認頂き、作業終了後に作業した箇所をご確認頂いております。
- 出張料金はかかりますか?
- サービス対応エリア内であれば、基本的には発生しません。
- 土日祝でも大丈夫ですか?
- はい。承っております。